گردشگری آنلاین از ترانزیت تا اسکان

گردشگری آنلاین از ترانزیت تا اسکان

محمدرضا ستوده- اکثر سفرهای تفریحی در کشور با خودرو شخصی انجام می‌شود. سفر با خودرو شخصی علاوه بر مشکلاتی همچون مواجه شدن با ترافیک‌های سنگین در ایام تعطیلات و مخاطراتی همچون سوانح جاده‌ای گاهی در مسیرهای طولانی هزینه‌های سفر را افزایش می‌دهد. استفاده از خودرو شخصی برای سفر یک دلیل عمده دارد؛ عدم سهولت و دسترسی آسان، سریع و تضمین‌شده به راه‌های دیگر ترانزیت مثل هواپیما، قطار و اتوبوس. از لحظه‌ای که یک فرد تصمیم به سفر می‌گیرد سفر او آغاز می‌شود و باید تمام امکانات برای هر چه آسان‌تر شدن سفر برای مسافران فراهم شود. در کشورهایی که صنعت گردشگری در آنها رشد و توسعه پیدا کرده گردشگران داخلی و خارجی تقریبا تمام مقدمات و برنامه‌ریزی‌های سفر خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند و این خدمات آنلاین از ایمنی و شفافیت کامل برخوردار است و دغدغه‌هایی مثل خرید بلیت، محل اسکان در مقصد موردنظر و امکانات جانبی سفر را مرتفع می‌کند.کشور ما نسبت به کشورهای هم‌تراز خود در منطقه همچون ترکیه، امارات و مصر در این حوزه خلا فراوانی را احساس می‌کند. در این راستا سامانه فروش آنلاین alibaba.ir تلاش می‌کند خدمات آنلاین گردشگری را به مسافران و گردشگران داخلی و خارجی ارائه دهد. این مجموعه در ابتدا کار خود را با فروش آنلاین بلیت‌های هوایی آغاز کرد اما در حال حاضر در این سامانه بلیت‌های قطار و اتوبوس نیز به فروش می‌رسد و مدیران آن قصد دارند از طریق همکاری با شرکت‌های ترانزیت هوایی و ریلی خدمات حمل‌ونقل ترکیبی را به مسافرین ارائه دهند. به‌طوری که گردشگران اگر چند مقصد را برای سفر در نظر دارند می‌توانند مسیر‌های خود را تقسیم و به دلخواه برای طی هر مسیر از تمام گزینه‌های هوایی، ریلی و جاده‌ای استفاده کنند و پیش از آغاز سفر خود بلیت‌های هواپیما، قطار یا اتوبوس خود را در این سامانه تهیه و تحویل بگیرند.مشکلاتی که قبلا در خرید آنلاین بلیت همچون خطای فنی در سیستم یا تاخیر در استرداد مبلغ بلیت در صورت انصراف مشتری وجود داشت به حداقل (نزدیک صفر) رسیده و از فروردین‌ماه امسال استرداد مبالغ به صورت آنلاین و آنی صورت می‌گیرد.هر خانواده با هر سطح درآمدی باید تجربه خوبی از سفر داشته باشند و اگر در حال حاضر این اتفاق امکانپذیر نیست به دلیل ضعف در اطلاع‌رسانی به مشتریان و مسافران است. در بسیاری از حمل‌ونقل‌ها به دلیل تکمیل نشدن ظرفیت بلیت‌ها دچار تخفیف و کاهش قیمت قابل توجهی می‌شوند ولی چون به مسافران اطلاع‌رسانی سریع و لحظه‌ای نمی‌شود کسانی که تمایل دارند در آن بازه زمانی سفر کنند مطلع نمی‌شوند. سامانه alibaba.ir تلاش می‌کند این خلا مهم را پر کند.در حال حاضر امنیت خرید آنلاین بلیت‌های هواپیما افزایش پیدا کرده و استرداد مبالغ بلیت‌های انصرافی (کنسلی) کمتر از یک دقیقه است.همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل هوایی، ریلی و اتوبوسرانی در کنار فروش آنلاین، مطمئن و سریع بلیت‌ها می‌تواند شرایط مناسبی را برای سفر مسافران نوروزی فراهم آورد.مشکل اسکان در نقاط مقصد از دیگر مشکلات گردشگران داخلی و خارجی است. همواره روال این‌طور است که مسافران محل اسکان خود را بعد از رسیدن به مقصد و پس از چند ساعت گشت زدن در شهر پیدا می‌کنند که این انرژی و زمان مسافر را هدر می‌دهد. سایت «جا با ما» امکان رزوراسیون هتل‌ها و مهمانپذیرها را به صورت آنلاین به مسافران می‌دهد که این گامی مهم در جهت پیشرفت و سهولت گردشگری است. این سایت که تنها دو ماه از راه‌اندازی آن می‌گذرد با قرار دادن اطلاعات لازم (عکس فضا و اتاق‌ها، قیمت، تخفیف‌ها و...) در مورد هتل‌ها این امکان را فراهم می‌آورد تا مسافران از قبل محل اسکان خود را تعیین و به طور آنلاین آنجا را رزرو کنند.

محمدرضا ستوده- اکثر سفرهای تفریحی در کشور با خودرو شخصی انجام می‌شود. سفر با خودرو شخصی علاوه بر مشکلاتی همچون مواجه شدن با ترافیک‌های سنگین در ایام تعطیلات و مخاطراتی همچون سوانح جاده‌ای گاهی در مسیرهای طولانی هزینه‌های سفر را افزایش می‌دهد. استفاده از خودرو شخصی برای سفر یک دلیل عمده دارد؛ عدم سهولت و دسترسی آسان، سریع و تضمین‌شده به راه‌های دیگر ترانزیت مثل هواپیما، قطار و اتوبوس. از لحظه‌ای که یک فرد تصمیم به سفر می‌گیرد سفر او آغاز می‌شود و باید تمام امکانات برای هر چه آسان‌تر شدن سفر برای مسافران فراهم شود. در کشورهایی که صنعت گردشگری در آنها رشد و توسعه پیدا کرده گردشگران داخلی و خارجی تقریبا تمام مقدمات و برنامه‌ریزی‌های سفر خود را به صورت آنلاین انجام می‌دهند و این خدمات آنلاین از ایمنی و شفافیت کامل برخوردار است و دغدغه‌هایی مثل خرید بلیت، محل اسکان در مقصد موردنظر و امکانات جانبی سفر را مرتفع می‌کند.کشور ما نسبت به کشورهای هم‌تراز خود در منطقه همچون ترکیه، امارات و مصر در این حوزه خلا فراوانی را احساس می‌کند. در این راستا سامانه فروش آنلاین alibaba.ir تلاش می‌کند خدمات آنلاین گردشگری را به مسافران و گردشگران داخلی و خارجی ارائه دهد. این مجموعه در ابتدا کار خود را با فروش آنلاین بلیت‌های هوایی آغاز کرد اما در حال حاضر در این سامانه بلیت‌های قطار و اتوبوس نیز به فروش می‌رسد و مدیران آن قصد دارند از طریق همکاری با شرکت‌های ترانزیت هوایی و ریلی خدمات حمل‌ونقل ترکیبی را به مسافرین ارائه دهند. به‌طوری که گردشگران اگر چند مقصد را برای سفر در نظر دارند می‌توانند مسیر‌های خود را تقسیم و به دلخواه برای طی هر مسیر از تمام گزینه‌های هوایی، ریلی و جاده‌ای استفاده کنند و پیش از آغاز سفر خود بلیت‌های هواپیما، قطار یا اتوبوس خود را در این سامانه تهیه و تحویل بگیرند.مشکلاتی که قبلا در خرید آنلاین بلیت همچون خطای فنی در سیستم یا تاخیر در استرداد مبلغ بلیت در صورت انصراف مشتری وجود داشت به حداقل (نزدیک صفر) رسیده و از فروردین‌ماه امسال استرداد مبالغ به صورت آنلاین و آنی صورت می‌گیرد.هر خانواده با هر سطح درآمدی باید تجربه خوبی از سفر داشته باشند و اگر در حال حاضر این اتفاق امکانپذیر نیست به دلیل ضعف در اطلاع‌رسانی به مشتریان و مسافران است. در بسیاری از حمل‌ونقل‌ها به دلیل تکمیل نشدن ظرفیت بلیت‌ها دچار تخفیف و کاهش قیمت قابل توجهی می‌شوند ولی چون به مسافران اطلاع‌رسانی سریع و لحظه‌ای نمی‌شود کسانی که تمایل دارند در آن بازه زمانی سفر کنند مطلع نمی‌شوند. سامانه alibaba.ir تلاش می‌کند این خلا مهم را پر کند.در حال حاضر امنیت خرید آنلاین بلیت‌های هواپیما افزایش پیدا کرده و استرداد مبالغ بلیت‌های انصرافی (کنسلی) کمتر از یک دقیقه است.همکاری شرکت‌های حمل‌ونقل هوایی، ریلی و اتوبوسرانی در کنار فروش آنلاین، مطمئن و سریع بلیت‌ها می‌تواند شرایط مناسبی را برای سفر مسافران نوروزی فراهم آورد.مشکل اسکان در نقاط مقصد از دیگر مشکلات گردشگران داخلی و خارجی است. همواره روال این‌طور است که مسافران محل اسکان خود را بعد از رسیدن به مقصد و پس از چند ساعت گشت زدن در شهر پیدا می‌کنند که این انرژی و زمان مسافر را هدر می‌دهد. سایت «جا با ما» امکان رزوراسیون هتل‌ها و مهمانپذیرها را به صورت آنلاین به مسافران می‌دهد که این گامی مهم در جهت پیشرفت و سهولت گردشگری است. این سایت که تنها دو ماه از راه‌اندازی آن می‌گذرد با قرار دادن اطلاعات لازم (عکس فضا و اتاق‌ها، قیمت، تخفیف‌ها و...) در مورد هتل‌ها این امکان را فراهم می‌آورد تا مسافران از قبل محل اسکان خود را تعیین و به طور آنلاین آنجا را رزرو کنند.